Medical
Chatbot
クリニックの問い合わせ対応を、
もっとスマートに。
enbotは、クリニックや歯科医院の問い合わせを
効率化するために開発されたAIチャットボットシステムです。
\幅広いクリニックや歯科医院にチャットボット導入可能です/
enbot(エンボット)が選ばれる理由
自然な対話体験
患者さまとの自然で親しみやすい会話を実現
AIによる学習機能
独自の学習機能で、クリニック特有の情報を学習
簡単カスタマイズ
専門知識不要でFAQの設定や、カスタムメッセージの設定が可能
休診時間も対応
夜間・休日の問い合わせも自動で適切に対応
多言語対応 (Coming Soon)
外国人患者さまへの基本的な案内も自動対応
運営改善レポート
患者さまの質問傾向から業務効率化のヒントを提供
クリニックと患者さま、両方のお悩みを改善
クリニック側のお悩み
よくある質問の繰り返し対応
診療時間や持ち物など、同じ質問に何度も答える必要がある
受付スタッフの負担増加
問い合わせ対応でスタッフが本来の業務に集中できない
診療時間外の対応不可
夜間や休日の問い合わせに対応できず、患者さまをお待たせしてしまう
情報提供の機会損失
ホームページだけでは伝わりにくい詳細情報を提供できない
患者さま側のお悩み
診療時間外に気になることを質問したい
ホームページを見ても詳しいことがわからない
簡単な質問でも直接聞くのは気が引ける
予約前に詳しい情報を知りたい
待ち時間や持ち物について事前に確認したい
enbotの主な機能
24時間365日対応
深夜や休日でも、患者さんからの問い合わせに即座に対応します。スタッフの負担を軽減し、患者満足度を向上させます。
自然な会話体験
高度な自然言語処理により、人間のような自然な対話を実現。患者さんは違和感なく質問や相談ができます。
ナレッジインプット
院内の診療情報や FAQ をインポートすることで、貴院独自の回答ができるチャットボットを簡単に構築できます。
会話履歴のCSVインポート
既存の会話データをCSV形式でインポートし、分析に活用できます。患者さんの傾向を把握し、より良い対応の改善に役立てられます。
カスタマイズ可能な会話
PDFアップロード
マニュアルやFAQのPDFをアップロードすることで、チャットボットの知識ベースを拡張できます。 お客様の質問に、より正確で詳細な回答が可能になります。
Webサイト連携
自社のWebサイトコンテンツを読み込ませることで、 最新の情報や商品詳細を常に反映したチャットボットを実現します。 顧客満足度の向上につながります。
料金プラン
スタンダード
クリニック向け
11,000円(税込)/月
- 24時間365日自動応答
- 最大3つのカスタマイズ可能なFAQ設定
- 最大3個の専門知識データベース登録可能
- 月間3,000会話まで対応
- 基本的な分析レポート提供
- 最大2つのカスタムチャットボット作成
- メールによるサポート対応
プロフェッショナル
中規模病院・クリニック向けの高機能プラン
27,500円(税込)/月
- 24時間365日自動応答
- 最大10つのカスタマイズ可能なFAQ設定
- 最大10個の専門知識データベース登録可能
- 月間10,000会話まで対応
- 基本的な分析レポート提供
- 最大3つのカスタムチャットボット作成可能
- 優先サポート対応
エンタープライズ
大規模病院・医療機関向けの包括的ソリューション
お問い合わせください/月
- 24時間365日自動応答
- 無制限のカスタマイズ可能なFAQ設定
- 最大30個の専門知識データベース登録可能
- 月間50,000会話以上対応可能
- 基本的な分析レポート提供
- 最大5つのカスタムチャットボット作成
- 専任サポート担当
- 多言語対応
まずはお気軽にご相談ください
導入に関するご質問や、デモのご依頼など、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。